La historia detrás de Opino
Opino nació como una idea universitaria, impulsada por una simple observación: había un vacío en cómo funcionaban las reseñas de Google para las empresas. Soy Amelie González Capdepon, fundadora de esta plataforma y estudiante universitaria cuando todo comenzó. Siempre me llamó la atención cómo, a pesar de brindar un servicio excelente, muchas empresas se quedaban sin las valoraciones positivas que realmente merecían. Mientras tanto, los pocos clientes insatisfechos parecían tener siempre tiempo para dejar una mala reseña.
Decidí tomar ese desafío. Quería ayudar a los negocios a equilibrar la balanza y conseguir que las experiencias positivas también salieran a la luz. Así nació Opino, una plataforma hecha para que las empresas puedan recopilar reseñas reales de clientes satisfechos, automatizar el proceso y brillar en los resultados de Google.
En Opino ofrecemos una solución sencilla pero poderosa: ayudamos a que los buenos servicios reciban el reconocimiento que merecen. Nuestro sistema permite a los usuarios crear campañas personalizadas, importar sus contactos y enviar mensajes automáticos —por correo electrónico o WhatsApp— a quienes ya han utilizado sus servicios. De esta forma, facilitamos la recolección de feedback genuino justo cuando la experiencia del cliente está fresca.
Luego, esas reseñas pueden compartirse directamente en Google, lo que mejora de manera natural el posicionamiento en la lista de reseñas y la visibilidad del negocio online.
Porque sabemos lo difícil que es construir una buena reputación… y lo fácil que es perderla por un par de comentarios negativos. Creemos que cada empresa debería tener acceso a herramientas que reflejen el verdadero valor de su trabajo. No vendemos reseñas falsas ni atajos: solo facilitamos el camino para que los clientes contentos hablen, y los negocios puedan crecer con una reputación sólida y auténtica.
Esto no es solo un proyecto; es una misión. En Opino estamos comprometidos con el éxito de los pequeños y medianos negocios. Seguimos mejorando cada día, escuchando a nuestros usuarios y adaptando la plataforma a sus necesidades. Lo que empezó como una idea en una libreta, hoy es una herramienta viva, usada por empresas reales que buscan destacar en un entorno cada vez más competitivo.
Y esto es solo el comienzo.
— Amelie González Capdepon, Fundadora de Opino | LinkedIn